Beraten und Betreuen unserer Kunden durch die Unterstützung div. Medien; Zusammenarbeit mit unseren Key-Account-Managern; Erfassung von Kundenaufträgen, Auftragserstellung und -bearbeitung mittels ERP-System; Übernahme von verschiedenen Projekten;...
Bearbeiten von Kundenanfragen (B2B/B2C) per Telefon, Chat und E-Mail; Beschwerdemanagement; Auftragsannahme, Auftragserfassung; Gutschriftenerstellung, Rechnungskorrekturen; Produktbezogene Kundenberatung;...