20.03.2025
SKW Schwarz Rechtsanwälte Steuerberater Partnerschaft mbB
München, Frankfurt am Main, Hamburg, Seedorf
18.03.2025
berg-it projektdienstleistungen GmbH
Stuttgart, Ingolstadt, Erlangen, Fürth (PLZ 90762), Nürnberg
Entgegennahme und Bearbeitung von Supportanfragen zu IT-Systemen, insbesondere Windows-Clients, Microsoft 365 und Netzwerken; Fehleranalyse und Problemlösung bei Anfragen zu Hard- und Software, Peripheriegeräten und forstlichen Fachanwendungen;...
Erster Ansprechpartner für alle Anwenderfragen unserer Kunden (telefonisch, per Mail, Ticket-System, MS Teams); Auflistung sowie Analyse und Problemlösung der Support-Anfragen;...
Erster Ansprechpartner für die Servicetechniker bei Fragen zur Anwendung der Software SAP FSM; Koordination, Vorbereitung und Durchführung von Präsenz- und Online-Anwenderschulungen; Sammlung und Verarbeitung von Feedback zur Software;...
Betreuung, Installation, Konfiguration und Administration der Systeminfrastruktur (Client + Server); lokale Einrichtung und Konfiguration eingesetzter Software und Services; Bearbeitung von Vorgängen in einem gruppenweiten Ticket-System;...
1st-Level-Support im Produktionsbereich; Mitarbeiterschulung für spezielle IT-Systeme; Abruf, Aufbereitung und Bereitstellung von Daten aus Datenbanken; Unterstützung in der Durchführung von Validierungstätigkeiten und Softwaretests;...
Annahme und Beantwortung von IT-Anfragen und Störungsmeldungen per Telefon und Ticketsystem;...