Erstellen von Anfragen für Maschinenkomponenten sowie indirektes Material und Dienstleistungen; Erstellung und Auswertung von Angebotsvergleichen; Abwicklung des kompletten Bestellvorgangs; Bearbeiten und ggf. Reklamieren von Auftragsbestätigungen;...
Unterstützung unserer Niederlassungen, Händler und Direktkunden bei der Lösung technischer Probleme am Telefon, per E-Mail, Ticket- oder mit Remote-Systemen; Einsatzplanung/Einsatzvorbereitung/Entsendung von Servicetechnikern im Bedarfsfall;...
Führende Rolle bei der Lieferantenqualifizierung, Lieferantenentwicklung und Auswahl geeigneter Lieferanten im Bereich: Maschinenelemente & Hydraulik; Planung und Durchführung von Lieferantenaudits, Teileaudits, Erstmusterprüfungen;...
Im technischen Service für digitale Produkte lösen sie Probleme unserer Kunden, Niederlassungen und Händler (1st und 2nd Level Support); Sie beraten unsere Partner und Kunden im hoch innovativen Umfeld digitaler Produkte auch bei deren Nutzung;...
Unterstützung bei der Einführung neuer Tools für einen digital vernetzten Service (Connected Support) bei weltweiten Servicepartnern der Wirtgen Group; Organisation und Moderation von Regelterminen mit Stammwerken und Niederlassungen;...
Aktive Mitgestaltung neuer digitaler Werkzeuge und Prozesse für das weltweite Servicenetz der Wirtgen Group im Rahmen der Digitalisierungsstrategie „Connected Support“; Regelmäßiger interdisziplinärer Austausch mit den Abteilungen IT und R&D;...