Implementierung der Kundendienststrategie im Einklang mit der Unternehmensstrategie und den Unternehmenszielen; Planung und Verwaltung des Budgets für den Kundendienstbereich; Leitung des technischen Supports; Reklamationsmanagement;...
Steuerung der Abteilung im Tagesgeschäft: Umsetzung der Zielvorgaben des Unternehmens; Verantwortung und Nachhalten der Kennzahlen und Unternehmensziele inkl. Kommunikation; ständige Optimierung der Abteilung: Management von Veränderungsprozessen;...
Übernahme von Aufgaben in der Kreditoren- und Anlagenbuchhaltung, dies sind Erfassung, Prüfung, Kontierung und Buchung von Eingangsrechnungen; Abstimmung und Klärung von Konten; Erstellung von Zahlläufen;...