Planung, Steuerung, Umsetzung einer einheitlichen Kommunikation für den städtischen Bürgerservice; Standardisierung, konzeptionelle Weiterentwicklung der dienstleistungs- und standortübergreifenden Publikumssteuerungs- und Terminverwaltungssoftware;...
Du bist die erste Ansprechperson für unsere Neu- bzw. Bestandskunden und betreust sie telefonisch mit viel Engagement und Einfühlungsvermögen; Du unterstützt uns bei der Erstellung von Angeboten und der Abwicklung von Aufträgen;...
Koordination und Bedienung der Telefonzentrale; Empfang, Betreuung incl. Bewirtung und Begleitung der Kunden während des Werftaufenthaltes; Verwaltung und Versorgung der Kundenlounges und Kundenbüros;...