Mitarbeiter / Studentische Aushilfe (m/w/d) Störungs-Hotline und telefonische Mieterberatung in Teilzeit mit 15–20 Std./Woche, 15 €/Std.

HWC Hamburger Wohn Consult Gesellschaft für wohnungswirtschaftliche Beratung mbH

HWC, Hamburg HWC Hamburger Wohn Consult Gesellschaft für wohnungswirtschaftliche Beratung mbH Teilzeit

SAGA Unternehmensgruppe: Wirtschaftlich erfolgreich, sozial verantwortlich und klimagerecht
Wir vermieten rund 140.000 Wohnungen und rund 1.400 Gewerbeobjekte und leisten mit hohen Investitionen in die Quartiersentwicklung erhebliche Beiträge zur Stadtqualität und Vermögenssicherung der Freien und Hansestadt Hamburg. Als städtischer Konzern verfolgen wir eine ausgewogene Wachstumsstrategie zur Stärkung der wirtschaftlichen Leistungsfähigkeit und zugleich für den sozialen Ausgleich in den Wohnquartieren sowie für den Klimaschutz. Unsere Nachhaltigkeitsstrategie steuert Zielkonflikte zwischen unseren ökonomischen, sozialen und klimaorientierten Teilzielen aus und gewährleistet so unseren Erfolg als Vermieterin und Bestandshalterin.

Als Tochtergesellschaft innerhalb der SAGA Unternehmensgruppe bietet die HWC Fullservice-Dienstleistungen für die Vermietung und Betreuung von Wohnungen, Gewerbeobjekten sowie die Neukundenberatung mit Erstvermietung im Neubau und Beratung von Mietern in technischen Notfällen.

Ihre Aufgaben

Zur Verstärkung unseres Teams in der Notdienst-Hotline und Mietinteressentenberatung, zentral gelegen am U-/S-Bahnhof Alter Teichweg, suchen wir – zunächst befristet – einen Mitarbeiter oder studentische Aushilfe (m/w/d) im Notdienst in Teilzeit mit 16–20 Std./Woche. Die Einsatzzeiten sind überwiegend von 10 bis 20 Uhr montags, donnerstags, freitags und am Wochenende in wechselnden Schichten bei einer Vergütung von mind. brutto 14,24 €/Std. bis zu 15€/Std. zzgl. weiterer Zuschläge.

• Telefonischer Ansprechpartner (m/w/d) für Mieter bei technischen Notfällen und deren Weiterleitung, ggf. Beauftragung von Fachfirmen
• Telefonische Beratung und Aufnahme von Mietinteressenten
• Bearbeitung von Aufträgen sowie Schriftverkehr und Eingabe von Schadensmeldungen
• Beantwortung von E-Mails

Ihr Profil

• Kaufmännische Ausbildung bzw. laufendes Studium oder motivierte Quereinsteigende mit kaufmännischen Kenntnissen
• Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung wünschenswert
• Gute und anwendungsbezogene EDV-Kenntnisse (MS Office)
• Freundliches, kundenorientiertes und verbindliches Auftreten
• Bereitschaft, von Montag bis Sonntag in wechselnden Schichten zu arbeiten (Zeitrahmen überwiegend 14–23 Uhr in  6- oder 8-Stunden-Schichten)

Klingt gut? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung! Bitte senden Sie uns dafür Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen über die Schaltfläche „Bewerben“ auf unserer Karriereseite www.karriere.saga.hamburg.

Bei Fragen zur ausgeschriebenen Position, melden Sie sich gerne unter:
Telefon: 040 42666 9601 (Frau Christiane Mattfeld)

Ihre Ansprechperson